Reklamace a vrácení zboží

Adresa pro zasílání reklamace a vrácení zboží:

• Kraftitko.cz - Petr Štěpánek
• Pod Nemocnicí 2013/83, Ostrava-Poruba, 70800
• email: eshop@kraftitko.cz
• tel.:  732 209 774

Vrácení zboží

Kupující může vrátit zboží do 14 dnů od zakoupení na našem e-shopu bez udání důvodu. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího. Předtím než posíláte zboží zpět, dejte prosím vědět na email : eshop@kraftitko.cz. Kupující odesílá zpět zboží na výše uvedenou kontaktní adresu.

FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ bez udání důvodu ve 14-ti denní zákonné lhůtě Využívám svého práva dle občanského zákoníku (č. 89/2012 Sb.) a odstupuji tímto od kupní
smlouvy.

KONTAKTNÍ ÚDAJE:
Jméno a příjmení: …………………………………………………………………………………………………………………..
Adresa: …………………………………………………………………………………………………………………………………..
Telefon, e-mail: ……………………………………………………………………………………………………………………...

ÚDAJE O OBJEDNÁVCE:
Číslo objednávky: ………………………………………………………………………………………………………………….
(naleznete v potvrzení objednávky nebo na faktuře)

DATUM PŘEVZETÍ ZÁSILKY: ……………………………………………………………………………………………………….

VRÁCENÉ ZBOŽÍ: (NÁZEV ZBOŽÍ, KÓD ZBOŽÍ - naleznete v potvrzení objednávky nebo na faktuře)
………………………….……………………………………………………………………………………………………………...............
………………………….……………………………………………………………………………………………………………...............
………………………….……………………………………………………………………………………………………………...............

Jednoduchý popis důvodu vrácení zboží (nepovinné):
………………………….……………………………………………………………………………………………………………...............
………………………….……………………………………………………………………………………………………………...............
………………………….……………………………………………………………………………………………………………...............
Číslo účtu pro vrácení platby: ..…………………………………………………………………………………………….

Zboží společně s vyplněným formulářem a daňovým dokladem zašlete na adresu:
Pod Nemocnicí 2013/83, Ostrava-Poruba,70800.

V ………………………………… dne ……………………………………. podpis: